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Salesforce Sales-Con-201日本語 Exam Syllabus Topics:
| Section | Weight | Objectives |
|---|---|---|
| Topic 1: Consulting Practices | 14% | - Project management and delivery lifecycle - Discovery, requirement analysis, and solution design - Facilitate successful engagements and adoption |
| Topic 2: Sales Lifecycle | 23% | - Select appropriate features: Sales Engagement, Territory Management, Forecasting, Einstein AI - Analyze sales and marketing processes - Design reports and dashboards based on KPIs |
| Topic 3: Practical Application of Sales Cloud Expertise | 33% | - Apply security models: sharing rules, role hierarchy, Account/Opportunity Teams - Leverage Campaigns and integration tools - Configure Products, Price Books, Quotes, and multi-currency settings - Build end-to-end sales processes from Lead to Close |
| Topic 4: Predictive and Generative AI | 13% | - Use AI tools in Sales Cloud and Agentforce for Sales - Apply Trusted AI Principles and ethical guidelines |
| Topic 5: Implementation Strategies | 15% | - Translate business requirements and KPIs into Sales Cloud solutions - Plan deployment and post-implementation improvements - Align sales processes with organizational goals |
| Topic 6: Data Management | 15% | - Ensure data quality and scalability - Manage data governance and maintenance - Data migration and integration considerations |
Salesforce Certified Sales Cloud Consultant (Sales-Con-201日本語版) Sample Questions:
Question 1
Universal Containersの管理者は、Sales Cloud内で重複したリードが存在するという営業担当者からの苦情を受けています。管理者は既にリードのマッチングルールを設定済みです。
コンサルタントは問題を解決するためにどのようなことを推奨すべきでしょうか？
A. 標準のリードマッチングルールが無効になっていることを確認します。
B. カスタムリードマッチングルールが有効になっていることを確認します。
C. 標準リードマッチングルールの基準を変更します。
Question 2
Cloud Kicksは、営業担当者が商談オブジェクト上で、主要なフィールドや段階別のガイダンスを示す、一貫性のあるガイド付き販売プロセスに従うことを望んでいます。コンサルタントはどのようなことを推奨すべきでしょうか？
A. プロセスビルダー
B. カンバンビュー
C. パス
Question 3
Cloud Kicksは、一部の連絡先を多数のアカウントに関連付ける必要があります。
この要件を満たすために、コンサルタントはどの解決策を推奨すべきでしょうか？
A. アカウントの連絡先ロール関連リストを使用します。
B. 複数のアカウントに連絡先を登録する機能を使用します。
C. 連絡先に複数のカスタムアカウント検索フィールドを追加します。
Question 4
ユニバーサル・コンテナーズ社の営業部長は、成約済みとマークされた案件の割合が予想よりも低いことを懸念している。従来、適格な見込み客は最低でも1万ドルの予算を持っている必要があった。営業部長は、営業担当者に高額案件を優先的に扱うよう求めている。
コンサルタントは、要件を満たすためにどのような対策を推奨すべきでしょうか？
A. リード予算フィールドを商談収益フィールドにマッピングします。
B. リード予算フィールドを商談の商談金額フィールドにマッピングします。
C. 予算が1万ドルを超える場合は、リードコンバージョン時に承認プロセスを使用します。
Question 5
ユニバーサル・コンテナーズの営業担当者は、さまざまなチャネルから得られる見込み客情報を受け取ります。見込み客情報の質は大きく異なります。営業マネージャーは、営業担当者に成約につながる可能性が最も高い見込み客情報に注力するよう求めています。
この要件を満たすために、コンサルタントはどのような提案をすべきでしょうか？
A. リード割り当てルールを実装します。
B. リードスコアリング戦略を実行します。
C. 各リードソースでフィルタリングするためのリストビューを作成します。
Solutions:
| Question 1 Answer: B | Question 2 Answer: C | Question 3 Answer: B | Question 4 Answer: B | Question 5 Answer: B |
